Verzendbeleid

Onze goed gecureerde producten worden meestal verzonden vanuit de VS, China of Duitsland.

Dat kost tijd.

De levertijd ligt tussen de 20 en 30 dagen. Soms slechts 2 weken.

Het goede nieuws is dat we wereldwijd gratis verzending aanbieden.

Belastingen en BTW zijn inbegrepen. We kunnen invoerrechten bij de douane echter niet voorzien, het hangt af van de overeenkomst van jouw land met China, USA of Duitsland. Uit onze ervaring blijkt dat er meestal geen invoerrechten of belastingen te betalen zijn. We hebben nog nooit een rapport ontvangen van heffingen/belastingen die aan onze klanten zijn opgelegd.

Zodra je bestelling is geplaatst ontvang jeu verschillende follow-up e-mails om te bevestigen dat je bestelling is geplaatst en het bijhouden van informatie van je levering.

Als je je bestelling om wat voor reden dan ook wilt terugzenden of ruilen, zijn wij er om jou te helpen! Wij bieden gratis terugzending of omruilen binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling. je kunt je product terugzenden voor een tegoedbon, een ander product of een terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.

Als je nog vragen hebt, mail ons dan op info@bromptonic.com of gebruik de chatfunctie hier op onze website.

Veel plezier bij het fietsen!